解決した話を1つ。
うちの職場のお局は口が悪くヤクザ口調。
1日5回位はお局の怒鳴り声がフロアに響き渡り、お局に恐怖して退職していく社員も少なくない。
上司も何度もお局に注意をしているが、「アイツ(上司)は私を嫌ってるからな」と言うばかりで改善されない。
お局はお客様の前では丁寧にしているつもりで「私って使い分けられるから」と言うが、本人無意識に「くそっ」など汚い言葉が出るからお客様もびっくり。


とうとうクレームになり、そのお客様を私が引き継いで話を丸く納めた所、お局から逆恨みされるようになった。

細かい事に難癖つけて怒鳴り散らす毎日についに会社も放ってはおけなくなり、
お局は北の大地に異動になった。
ところがホッとしたのも束の間、北の大地からもお局から社内電話で

「社内システムから私さんの仕事をたまたま見つけた。やり方が間違ってる」(間違ってないのに)

と難癖つけてくるようになった。
同僚も上司も

「またお局から内線だよ。居ないって言おうか?」

など気を使ってくれたが、怒りを増幅させても良くないので毎回対応した。
これもやはり社内で問題になった。
結果、お局はグループ会社に転籍になった。
会社がお局の能力を生かせる職場だと上手く乗せたらしく、お局が希望して転籍した形になってるけど
実は転籍先は気が荒くて女性に手厳しい男性が沢山居るフロアとのことで、今までのような振る舞いは出来ないだろう、とのこと。
お局が居なくなり社内の雰囲気が明るくなったと思う。
今は安心して仕事してる。
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この記事のコメント一覧
1 . 名無し  ID:Z2vvV8UE0編集削除
良かったね。
2 . 名無しさん  ID:ITDI.SNu0編集削除
こういう口調のヤツってたいていはど素人てのがデフォ
3 . 名無しさん  ID:g89pyxu50編集削除
おはようございます△
上司や同僚は選べないからねぇ.....
お疲れ様です
4 . 名無しさん  ID:b5IeHGS50編集削除
ハート
5 . @  ID:hetEGBaE0編集削除
ジョーカー
6 . 名無しさん  ID:qaNQSc8.0編集削除
クローバー
7 . 名無しさん  ID:UEGOrGWf0編集削除
ババ抜き

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