ずいぶん前の話。
昔、SEやってた。
かなり大きなプロジェクトのPL(プロジェクトリーダー)やってた時の話。
まあいろいろとトラブルもあったが
なんとか乗り越えてお客さんに引き渡した。
その後、オペレーションテスト(客先/本番機で仕事も全て実際に使用するであろうメンバで行うテスト)を行ったのだが、なぜかときどき夜中にデーターが吹っ飛ぶ。
決められた時間というわけではないのだが、大体似たような時間帯、でも日時は不定期。
仮のメンバで仮のデータを入力しているので
なにかがパンクしたということもない。
データセンタはお客さんの自前で、しかもとってもしっかりしたつくり。
飛んだ日の共通点もさっぱり思いつかず。



経験した人ならわかると思うけど、きっかけもない、決められた周期でもない
人も介在していないという障害はとっても苦労する。
ソフトウェアは全て見直し、ありとあらゆるストレスを与えても解決せず。
インフラの連中は線から機器からすべてやり直しても何にもかわらない。
自前でテストしても全くおこらない。
同じ構成でも全くおこらない。
もうコンセントからラックから全て同じにしてみたけど起こらない。
でも、現地に行くと起こる。
しかも原因はばらばら。
もう泣きそうになった。

仕方ないので、こうなったら実際の現場を見てやろうと
客先に泊まらせてもらった。
営業やらお客さんは手伝ってくれると言ってくれたけど
全部の動きを知るのは数人だけ。
当時PM(まあPLより偉い人)の上司と男二人で
寒いサーバールームに毛布を抱えてじーっと見る
なかなかシュールな状況でした。

それを何日か続けた時、朝四時ごろにいつものように

「おはようございまーす」

と掃除のおばちゃんたちが掃除し始める。
いつもの光景だけど、ある一人のおばちゃんが
いきなりボタンをかちかちいじり始める。
こちらににっこり笑いながら

「ここは埃が貯まりやすいのよねぇ」

その瞬間、原因がわかりました。
起きた日時と、そのおばちゃんのシフトが入る日は一致しました。
おばちゃんはきちんと説明はされていたけど
ボタンの形が違うのでこっちは良いとか思っちゃったらしい。
しかも毎回違うスイッチ押してたっぽい。
こっちは何日も寒い場所で過ごしたので、怒るより涙が出るほどうれしかった。
この後、一切障害はでなくなった。

お客さんは平謝り、その後は自分の技術力より毛布持ち込んで何日も泊まる
根性を買われて贔屓され、部下もプログラマーも根性ある奴と頼りにしてくれて、まあ悪い思い出だけではなかった。
クラウドだのこじゃれた言葉もなく、まだ会社に持たされた携帯電話がPHSだったころの話かな。
最新のサーバルームをおばちゃんが雑巾で掃除するような
まだいい加減な時期。
人生最大の修羅場でした。

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この記事のコメント一覧
1 . 名無しさん  ID:sOdfeFV40編集削除
無知はしゃーない、相手は専門外だし
問題なのは業界に20年以上居るというのに、語る口だけは一丁前で手数の無い奴 orz
2 . 名無しさん  ID:CG.ORtZn0編集削除
ネトゲで鯖が落ちると「掃除のおばちゃんがコンセントを〜」なんて
よくネタで言われてたけど、ホントにあるのか…
3 . 名無しさん  ID:KY9qsu3o0編集削除
この程度を「人生最大の修羅場」と思っているようじゃ、まだまだひよっこだな
4 . 名無しさん  ID:fUCVKZ570編集削除
※2
鯖が夜中に警報出すから見張ってたら、鯖室の空調を掃除のおばちゃんだか上司だかが「またつけっぱなしだ!」っつって切ってたって話もあるなw
5 . 名無しさん  ID:pn05jr4F0編集削除
※3
幸せなことじゃないか
苦労自慢の老害になりかけてるぞ。気をつけろよ
6 . 名無しさん  ID:nQhIec8a0編集削除
※3
こういう偉そうなことを言うヤツは、現場では邪魔だと言うことに気が付いてないヤツが多い。
※5がいうように、大抵老害なりつつあるのに自覚なんて少しもないから性質が悪い。
7 . 名無しさん  ID:gmV0u..K0編集削除
>>2
サーバーの上に昼飯をぶちまけてデータ飛んでサービス終了したネトゲあるでw
8 . ひ  ID:pwL4pNt70編集削除
※3
うっわお前クソ老害思考だな
お前みたいなのが俺の周りにできるだけあらわれない事を祈る
9 . *  ID:QDhb54NE0編集削除
今日のハゲは ※3 かw フルボッコジャマイカww
10 . 名無しさん  ID:KY9qsu3o0編集削除
すぐに「老害」とか「ゆとり」とか、レッテル貼りして他人を非難する人間って本当に幼稚だよな
11 . 名無しさん  ID:Ycxs2tvy0編集削除
客先での想定外のことで、システムにエラーが起こるなんて、別によくある話じゃん。
衝撃を受けるほどのことでもないし、3を老害と避難するほどのことでもない。
ただのあるあるネタ。
12 . 名無しさん  ID:upAGT2Ro0編集削除
※1
呼ばれた気がした
まだ十数年だけど、そうなる予定だ
13 . 名無しさん  ID:pLOLnJuX0編集削除
※3
「自分は無能なPMです」と自己紹介してるようなもんだけど?
14 . 名無しさん  ID:EjfSaOwc0編集削除
普通はログ取ってるから、ログ見たら再起動したとかはすぐ分かる。
泊まり込みするってアホかよw
15 . SEXマシーン  ID:ZZpDxt6z0編集削除
俺はSEよりもSEXがしたいな。
あと、顔射もしたい!
16 . 名無しさん  ID:ACnrYQNw0編集削除
私も昔PGやってたけど
マジで掃除のオバチャンが先輩のPCのコンセントひっこぬいて
まだセーブしてなかったもんで2時間分ぐらいの仕事が吹っ飛んだの見た事はあるw
17 . 名無しさん  ID:R6akNeb30編集削除
※10普段から老害と言われ悔しくてたまらないんだろうw

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