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衝撃体験談

ママ友のAさん
前から微妙に、他人のミスは絶対許さず自分のミスは認めないようなとこがあって
「なんだかなあ‥」と思うことがあったけど今日は本当に引いた

子供の学校行事で割り振られた作業を片付けるために
今夜に担当の数人でAさん宅で一緒に作業をすることになってた
で、時間通りに行くとAさんはなにやら電話で揉めている様子
興奮気味で声が大きいから隣の部屋にいても会話の内容が丸聞こえなんだけど

・こんな商品を送ってくるなんて神経がわからない。
 色からして絶対に柿の色じゃない。押したら指が沈むくらい腐ってる
・おたくは注文主である旦那の実家の面子を丸潰しにした
 旦那の実家は真面目だから子供の家に送った商品が生ゴミだったなんて聞いたら怒るだろう
 旦那の実家には黙っておいてやるのは私の良心だ
・私は車の運転が出来ないから宅急便の集配所まで行けない
 それになぜ私がおたくに送り返す手続きをしなければいけないのか
・これ以上反論するなら消費者センターに連絡する

こういう感じ


特に後半はほとんど逆ギレ気味に

「絶対来るな!」

と怒鳴っているので
一体何事かと思ったんだけど、後からAさんの愚痴を聞いて唖然とした

Aさんが電話をかけていたのは、旦那実家から送ってきてくれた果物の発送元である果樹園
ちなみに届いた果物は冷蔵柿といって、柿を一個ずつフィルムで包んだ物だった
昨日発送されて今日届いた荷物が9割がた腐っていて、果樹園にクレームの電話をしたら

「昨日発送した荷物がそんな急に痛むとは初めて参考にしたいので着払いで送り返してくれ」

と頼まれ、さらに電話の途中で

「ちょうど明日はそちらに行く用事があるので、よければ新しい商品を直に届けてもいいだろうか」

と言われてAさんはキレたらしい

「客に迷惑かけておいてさらに手間かけさせるなんてありえないよね!」

と息巻いているが
普通の企業でも商品にトラブルがあれば送り返してくれと頼んだり
家まで謝罪にきたりするんだから別に失礼な対応じゃないと思うけどなあ‥
と思っていたらママ友の一人Bさん(実家は果物農家)が

「腐ってるってどんな状態?」

と傍に置いてあった荷物を覗き込んだ
が、素人の私から見ても届いた柿は真っ赤で普通においしそう
電話で

「指で押したらずぶずぶ沈む」

と言っていたが、指で押しても沈みもしない
しかし、それを言うと

「沈むよ!ほら!」

と言って握力測定のように思いっきり手に力を込めて柿を握るAさん
それだけ力込めれば指が沈むのは当たり前‥

果物農家で家の手伝いしていたBさんが一通り商品を見て

「全然問題ないと思うよ」

と言うとAさんは

「でも色が絶対に柿の色じゃない!
 スーパーで売ってる奴はもっと薄いし果肉も硬い!」

と反論
Bさんが

「スーパーのは早く収穫して貯蔵するから色が薄いし肉も硬いんだよ。
 これはちゃんと太陽で色がついてから収穫して冷蔵してるからすごくいい品物だよ」

と説明するとAさんの機嫌は目に見えて悪くなっていった。

さらにBさんが

「私の実家も産地直売やってるけど、お客さんからクレームが出たら
 自分の勉強のために荷物を送り返してもらってる。
 売ってる側の勉強にもなるんだから送り返してあげればいいじゃない。
 どこだって電話すればすぐ取りに来るんだし(Aさんの家の前のコンビニ)からも宅急便出せるでしょ?」

と言うとAさんはそれ以降まるっきり口を利かなくなってしまった。

気まずい雰囲気の中、一応作業を終わらせて解散したんだけど
さっき風呂から出て携帯を見たら

「さっきのBさんの言い方って私をクレーマーと決め付けてるみたいでひどくない?」

とものっすごい長文の愚痴メールが
いっそのこと「完璧クレーマーだろ」と返信したかったけど
見なかったことにしておこう
どうせ明日の朝会ったら愚痴を聞かされるんだけどこれも3月までの我慢だし


コメントの数(9)|
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この記事のコメント一覧
1 .   ID:.nwJ.9bY0編集削除
こんなのばかり…
未婚の人らに結婚を諦めさせるのですか?
2 . 名無しさん  ID:PM3uTQO30編集削除
蝶よ花よと育てられると中にはこういうのも出来上がっちゃうのは仕方ない
3 . アンタガスリスティー  ID:Pzy6a4h40編集削除
自分の非を認めない人間っているみたいだね
よく聞く話
4 . 名無しさん  ID:OyK6v7d10編集削除
解決してない。
5 . 名無しさん  ID:Ie9UZBtN0編集削除
これだけ泥ママセコママキチママ話があるんだから、そろそろどっかのメディアが社会問題として取り上げそうなもんだがな
6 . 名無しさん  ID:Qb.e9COw0編集削除
じゃあ吐き出すのも我慢しとけよなー
7 . 名無しさん  ID:yMLOXF8y0編集削除
「絶対自分が正しい」って信じてる人、意外と居るよね。
8 .    ID:RjKvaL350編集削除
投稿者の、自分は貧乏くじを引きたくないという心情がありありだなw
他所へ越すんだったらここでぶっちゃけても特に問題無さそうに思えるんだが、
他人事だと思って(怒)みたいな空気になりそうだから書くのやめとこうw
9 . 名無しさん  ID:YmL69BEW0編集削除
完熟のカキは色濃弱透明っぽい所を指で押すと簡単に凹む。
美味いんだよなーこれが

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