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衝撃体験談

友人の結婚式のこと。
吹奏楽カップルだったので、BGMは新郎新婦が今まで演奏してきた曲ばかりにしたと聞いていた。
ところが当日当たり障りのない洋楽しか流れていなかった。
→式場担当者がCDを本番の機材で再生せずPCで再生し「機材で再生OK」と脳内変換、当日いざ機材で再生してみると一曲も再生できず、式場の用意した音楽になったらしい。

また、食事が終わってデザートになり、テーブルのない椅子のみのバーのような場所に移動。
まてどもまてどもデザートも飲み物も出てこない。
訳分かんないままお開きになった。
→どうやらウエディングケーキ、デザート、飲み物、全て自分で取りに行くビュッフェスタイルだったらしい。
新郎新婦もそんなことは聞いてなかったそうだ。
もちろん「デザートはビュッフェ形式です」等の案内も一切なし。
ケーキや飲み物は会場の隅のカウンターにひっそりと置いてあったらしい。

最後に。
私は友人なので2次会幹事だったのだが、式場担当者に手渡された『新郎新婦が用意した2次会グッズ』の中に寄せ書き用の色紙がない。
事前に「色紙入ってるから」と言われていたのだが、何故か見当たらないので慌てて店に買いに行き色紙を購入、事なきを得た。
→新郎新婦は2次会の荷物を式場担当者に渡していたが、担当者がなくしたとのことだった。

ウェディングケーキは隅のバーカウンターに大量に残っており(誰も存在に気付かなかったため)
新婦の親戚は「新婦ちゃんのウェディングケーキが食べれなかった・・」と泣いたそうです。

デザートの件は次の日に新婦からデザート食べた?というメールが来て発覚。
新郎新婦はハネムーン後に式場に乗り込みキレまくったらしい。
後日招待客にお詫びのお菓子が送られてきました。
ちなみに「どうしてこんなことになったのか」という質問をしたら、「実は担当者は新人でして・・・」というびっくりな解答されたと聞いた。
担当(新人)はその場で

「すみません・・・エーン」

って大泣きしてたそう。
新婦は

「泣けば済むと思わないでください」

と一喝、
結局プランナー代と会場費、司会者代(司会者がビュッフェについてなにもアナウンスしなかった為?)、ケーキ代、デザート代等々を返金してもらったけど怒りは収まらないと言っていた。

返金すれば済む問題ではないと思う。
しかもバーみたいなところは席足りなくて、新婦友人は30分くらいヒールで立ちっぱなしだったよ。
それも会場のミスだって聞きました。
怖。
コメントの数(23)|
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この記事のコメント一覧
1 . 名無しさん  ID:wZBHxEA00編集削除
色々と任せっぱなしにしたり、雑にやるとそういうことになるよ
選ぶ権利は式挙げる側にあるんだから、後悔したくないならちゃんと吟味しようね
2 . 名無しさん  ID:YRLWM63M0編集削除
そういって素人がしゃしゃり出て中途半端になることもあるよ
3 . 名無しさん  ID:G1sro5Na0編集削除
式なんて挙げないのが一番ってことかっ
4 . 名無しさん  ID:gPhocZkT0編集削除
なんで新人をフォローしないんだ
職場としてありえないだろ…
5 . 名無しさん  ID:tek2sebeO編集削除
そうだな、なぜ新人に任せきりにしたのか?ある程度できるまで先輩のアシスタント→先輩がサポートについて成功させる→一人立ちみたいな感じとは思うが…。
6 . 名無しさん  ID:h7AjB1N.0編集削除
新人という言葉は免罪符にはならんよなぁ。
任せる上司もアホだし、任された方もアホ。
7 . 名無しさん  ID:B1aAuq2l0編集削除
※1は式場関係者かなあ
8 . 名無しさん  ID:meVoyi790編集削除
人件費削る為にどこもぎりぎりまで人減らしてるっていうし
これもそれが原因かもね
9 . 名無しさん  ID:GD.a6FbA0編集削除
その程度のお仕事です
10 . 名無しさん  ID:GmQR.2Tt0編集削除
葬儀屋もそうだが
冠婚葬祭系は仕事がきついのかしょっちゅう人が変わって
教える人も辞めちゃって新人が一人で担当させられて
挙句ご覧のありさまだよ!ということがままある。

仕事もままならない新人一人に丸投げするようじゃ
サービス業として破たんしてると思うんだが
なんかしらんが成り立ってんだよなぁ。
11 . 名無しさん  ID:GHKdLd6B0編集削除
こういうたわけた式場は名前を晒してほしい。
12 . 名無しさん  ID:ca1dyUWo0編集削除
吹奏楽カップルで結婚した俺が通りますよ。
思い出の曲流れなかったのは怒れてくるはず。
13 . 名無し  ID:gbw0e5pOO編集削除
泣きてぇのは新郎新婦の方だろ…
14 . 名無しさん  ID:Y9z0q3Ty0編集削除
式場がハズレ引いた感ある
上司もアスペルガー級にフォロー出来てないし新人だからで済ませられないな
15 . 名無しさん  ID:aNXWQt010編集削除
新婦側の一方的な話だけじゃどこまで話盛ってるのかわからないからなんとも言えん
16 .   ID:ABQWwMmT0編集削除
盛りすぎだろ
実際式挙げたことがあればわかる
担当者が新人って件はまだしも、当日は数人が動く
誰一人としておかしいと感じないってのはありえない
17 . 名無しさん  ID:Hx3GZrw.0編集削除
*16
担当者は社員でプランニングや手配等、式の前から色々仕事があるが、当日の会場スタッフは派遣やアルバイトで賄ってるんじゃないか?
なら指示された仕事しかしないだろう
18 .   ID:ABQWwMmT0編集削除
※17
んなわけないだろ
担当者以外全員派遣とかバイトで回せると思ってんのか
19 . 名無し  ID:kNf.3GEbO編集削除
ホテルで働いてますが、ここまで酷いことはまずおきませんよ

どの部署も小さなクレームも起こさないために神経すり減らしてます
いつもと違うと思うなら必ず確認し答えが出るまでしつこく聞きますし

音に関しては新郎新婦がオーディオCDではなくおそらくデータで納品したんだろうなぁ
それでもこっちのミスだから焼き直すのはあたりまえだし
20 . 名無しさん  ID:JyBm..wJ0編集削除
こういう糞みたいな式場多いよね
新しいとか古いとか関係なく。
つぶれればいいのに。
21 . 名無しさん  ID:.PQKpu.y0編集削除
※欄見てると式すら挙げたことないヤツばっかりだな
22 . 名無しさん  ID:9YY.rZ3p0編集削除
どうでもいいんだよ
うほっ
23 . ま  ID:UzcVkKZiO編集削除
ちょっと文章が読みづらくて分かりにくいんだけど、取り敢えず担当者が酷いという事はわかった。新人の担当者をサポートしていない会社の体制が酷いという事もわかった。後は意味不明(笑)

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