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衝撃体験談

昨日の18〜20時指定の宅急便

午後はずっと家にいたが、21時になっても届かないので問い合わせた。

「確認します」→「ドライバーによると伺ったが不在なので不在通知がポストにあるとのことですが…」

と言うので
午後は家にいたこと、不在通知が見当たらないこと、インターホンも確認したが正常に作動することを伝えた。

「再度確認します」→「ドライバーが家の場所が分からなかったそうです…」

とコールセンターのお姉さんが必死に謝ってくれた。

こちらのせいにするなんてずうずうしい!
お姉さんはいいけど。

ていうか何でそんなすぐバレる嘘つくんだろう。
分からないなら電話くれればいいのに…


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この記事のコメント一覧
1 . 名無しさん  ID:Y2Alhr7k0編集削除
日本郵便で21時までに持っていきます!って言われて待ってたら22時になっても届かなかったことあるで!つーか届いたのこっちから後日再度連絡入れた後やで!
電話受付も21時きっかりで終了やから当日は絶望感半端なかった。。。
2 . 名無しさん  ID:yyhAs8KL0編集削除
○川急便の時間指定なら、在宅確認もせず不在票だけ置いて逃げる位平気でやるぞ。
3 . 名無し  ID:rj1.S.b.0編集削除
これって西濃運輸?
同じような事されたけど。
俺の場合はクレーム対応したお姉ちゃんも馬鹿丸出しだったが。
4 . 名無しさん  ID:JxTuTQuI0編集削除
大阪と滋賀で1回ずつ、それされたわ
どっちも佐川
5 . 名無しちゃん  ID:cAISxLV70編集削除
何かで商品を注文した時、各荷物が別日に配達されて、何度も来てもらうのに気が引けてしまう。
相手は仕事なんだからと割り切れたら楽なんだろうけど。丁寧にお礼を言うくらいでいいすか?笑
6 . あ  ID:LGV.BUhT0編集削除
「またAmazonだよー」
7 . 名無しさん  ID:PHMe56I.0編集削除
家にいたにも関わらず品物おかずに通りすぎて行かれたことあるぞ
んで、不在票入れてないのに、入れたと嘘つかれた
で届いた品物に不在票入れてないとちゃんとマークされてて
文句入れたら、後で謝りに来たけど
8 . 名無しさん  ID:vZ9k43Wu0編集削除
え〜年末なので臨時要因で素人を雇ってる
運送屋が大手も含めて沢山あるので
12月の配送トラブルは1年で最も多いのですよ
9 . 名無しさん  ID:2s1cm3rR0編集削除
コールセンターが定時きっかりで終了するのを何とかしてもらいたいわ。
本当に目の前ですれ違いになって、走っていくトラックの後ろ姿を見ながら
電話してもどうにも出来んかったから・・・

あと、非宅配系の運送屋を使うところも明記してほしいな。
土日祝・夜間(時間帯の希望が出来ない)・営業所(電話に出ない)非対応って、
どないせいっちゅうねん。

10 . 名無しさん  ID:uUmEW7vS0編集削除
配送のサービスがオーバーワーク気味なのにできますっていうからこういうことになる
11 .   ID:oeFKy.uVO編集削除
これは佐川じゃないな
12 . 名無しさん  ID:cfQgXbmd0[評価:1 ]編集削除
○川だな 経験あるわ・・・。
あれは、マジでむかついた。
13 . 名無しさん  ID:bFQNE4WV0編集削除
18時以降の時間指定で17時半頃に帰宅したらすでに不在通知書が入ってた事があったなぁ。
14 . 名無しさん  ID:bMXQIG.l0編集削除
これ○川急便だろ。
うちの会社も朝九時必着の荷物をこんな感じに夕方4時に届けられたわ。
半日以上機械が止まって300万の損害が出たから、社長が訴えたらしい。
その後は知らない。
15 . 名無しさん  ID:Gv4Edcho0編集削除
電話確認後21時過ぎても届けてくれたのか、というのが一番気になる私は仕事病
16 . 名無し  ID:0.D6lRc40編集削除
◯川で、届いてるはずの日から2日たってもまだ先方に荷物届いてなくて確認したら、その日ドライバーが配達回りきれなかったためそのまま営業所に持ち帰ってて今日再度配達に出る予定ですって言われたことある。こっちに連絡もなしで勝手にそんなことするんですかってキレたわ。
17 . 名無しさん  ID:SPRyA8WU0編集削除
佐川は超特便を、荷物いっぱいだから営業所に持ち帰って明日以降にお届けしますって電話で言われた。そして次の日の夜に来た。割増料金出したのに、普通便より遅かった。差額は道路事情を理由に返却されなかった。ちなみに、荷物自体は前日の昼に営業所に到着済を確認。
18 . 名無しさん  ID:J6TSk13h0編集削除
不在通知を近所の家に入れられていたことはあったな。その家の人が親切にも持ってきてくれて助かった。
19 . 名無しさん  ID:D8foMAyv0編集削除
サガなんか書類偽造して指定日ずらしたぜ
送り先の本社担当員にまで確認して指摘したら
あっさりゲロした配達人いたからな
20 . 名無しさん  ID:0BQZ.yLx0編集削除
これヤ○トであったなぁ。
在宅だったのにベルが鳴らず、時間過ぎてドア開けたら不在通知表がハラッと。
時間内に回りきれず、近くにいた別のドライバー(荷物は持ってない)に不在票だけ入れさせたんだと。
最初しらばっくれてたんで、頭着てヤ○トの営業所に怒鳴り込んだらアッサリ白状したわ。
21 . 名無しさん  ID:4KtTQH.e0編集削除
知らない人への不在通知はいってたわ
このマンションにそんな人おらんし。
◯猫さん
表札みとらんのんか〜〜
ってか、この荷物どうなるんだろ。
しょうがないから、フリーダイヤルで明日配達って連絡いれといたw
無事に届くといいな。
22 . 名無し  ID:FGCO5eVy0編集削除
写真集なんか出してる場合じゃないだろ、と。佐○男子とか女子とか取り上げられる度にマジむかつく。んなことやる前に本業キッチリこなせよ。こちとら毎回大迷惑被ってんだよ。

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