当方、百貨店の販売員です。

お客様(50代?上品な女性)が、昨日買った商品の個数が間違っていた
だから返金してくれとおっしゃる。
レシートがないということで、金額や時間を聞いてレジデータを検索するも該当するデータがない。


あまりにはっきり時間や状況を説明されて、こちらは疑わず謝りたおして
データが見当たらないが、こちらの手違いであれば返金させていただきます、
お客様のお名前とお電話番号を念のためお伺い致します、と来たところで急に

「昨日買いに来たのは母だったから、もう一度詳しく事情を聞いてくるわ」

と言って帰ってしまった。

そこで初めて騙されたかも、と思い上司に報告したら、他の店舗でもやってる常習犯だった。

ちなみに詐欺られそうになった金額は362円。
それだけの金額のために、そんな危険な…とびっくり。
他の店舗では現場スタッフが無条件に返金したらしく、そういう対応が図々しい人をエスカレートさせるんだろうな
ちなみに防犯カメラに顔まで写ってたので、
次に来たら保安係がストーキングする事になります


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この記事のコメント一覧
1 . まあまあ  ID:FP3Bk5M2O編集削除
たとえ一円でも詐欺罪は成立するよ!
額の多寡ではないね
2 . 名無しさん  ID:xOmro5.f0編集削除
ちょっwwww百貨店行ってくるwwww
3 . 名無しさん  ID:x0VJj1J20編集削除
※2
大手チェーン店へ

高級肉購入

半分食べる

〇〇臭いとクレーム

全額返金

エンドレス

大手は数千円のクレームで大事にされたくないからな
従業員に『臭くない』とか言われたら本社へ電話
ようは上層部とのやり取りがテットリ早い
4 . 名無しさん  ID:x0VJj1J20編集削除
※3
おまわりさんココです
5 . 名無しさん  ID:UeNTSsy90編集削除
近所だったらいいけど電車使ったら完全に赤字行為だな
6 . 名無しさん  ID:J6OP651w0編集削除
無条件で返金したって奴馬鹿すぎるだろ。
10代のバイト君でも分るレベル
7 .    ID:kNYzoL9K0編集削除
>ちなみに詐欺られそうになった金額は362円。
せこいおばさんが、それこそが「コツ」とか言ってたなwww

高い金だと怪しまれるから、小額で、「本物っぽさ」を装うらしい。
8 . 名無しさん  ID:YsLpX.0f0編集削除
>>6
他店員と知り合いまたは常連が来る
知ってる仲で無条件で返金が当たり前な状況でマニュアル通りに確認すると
そういうお客はいちいち確認めんどくさいとか他の人ならどうとかクレームになる

新人がこういうのに最初に当たりマニュアル通りが怖くなると・・・やっちゃうんだ
確認した事を褒めその後も確認するように促すか、常連へ確認の協力を仰ぐべき
本来は防犯の意味もあるし常連だろうが確認を徹底するべきものだからね
こういう被害はバイトがってより店舗側の教育不足が一番大きい
9 . 名無しさん  ID:PKzU.mbN0編集削除
たかが数百円なんてリスク高すぎ
10 . 名無しさん  ID:p1B8vbAy0編集削除
個数が間違っていたんだろ。
現物と交換で返金なのに、なぜ詐欺?ができる?
その百貨店は金だけ返してくれるの?
11 . 名無し  ID:cajBvzgLO編集削除
※10
2個しか買ってないのに3個分代金取られてた場合でも商品と交換なの?
12 . 名無しさん  ID:xuuL9Uzu0編集削除
とりあえず、こういう詐欺のせいで世の中が悪くなる。
13 . 名無しさん  ID:gZ7tYSVg0編集削除
常習なんだろ。
ちりも積もればでいくら盗ってきたんだか。

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