メーカーの技術系の部署に勤めてます。

うちの上司が企画系の部署の人に送るメールは、

・AはBによりCという問題が発生しうる (ABCは全部、技術的な専門用語)

という感じの箇条書きで、解説とか一切無いので難解らしく、時々企画の人から、「よく分からないんですが…」という問い合わせがある。
(企画の人は、ほぼ文系か美術系)

上司は理数系なので、その問い合わせにも専門用語だらけで簡潔に答えてしまうから、結局、企画の人があまりよく理解できないまま仕事が進み、後々トラブルが発生することもあった。

私や同僚はそれではいけないと思ったので、ある日上司に、

「もう少し、専門知識の無い人でも分かるように、やさしく書かないとダメですよ」

と言ってみた。


司は自分のメールが難解だったとは、微塵も思ってなかったようで、

「そうか〜これからは気をつけなきゃいけないね」

と理解してくれた。

で、次に上司が送ったメールはこれ。

 ・AはBに邪魔されて動かなくなっちゃうこともありますから、
  そうするとCという問題が起きてしまうんです。困りますね。

…違うんだ。
優しくじゃなくて、易しく書いてくれ、だよ…。
専門用語はそのままじゃ意味ないんだよ…と、同僚とともに凹んだが、一生懸命優しく書こうとした上司に、ちょっぴり和んでしまった。


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この記事のコメント一覧
1 . テント@下半身  ID:0DgGQDBSO編集削除
正直わからないほうがきちんと聞き返すべき。
2 . 名無しさん  ID:ch0at5uG0編集削除
部下から言われたことをちゃんと聞き入れてくれる素敵な上司!ちょっと天然さんだけどw
3 . 名無しさん  ID:OSGO28SO0編集削除
改善されてないのはあれだけど。
理解のある上司さんだね。これは羨ましいな
4 . 名無しさん  ID:4tWgTBv60編集削除
この上司は3年くらい幼稚園の先生見習いでもしなさい
咀嚼能力0ですな
5 . 名無しさん  ID:mdaFAii20編集削除
あいかわらず文系はカスだな
自分で理解できるように努力しろよクズ
6 . 名無しさん  ID:DiGKthzF0編集削除
>>5
確かにちゃんと話し合いの場を持つか専門用語だらけでわからないとかいわなきゃだめだよなぁ
過去にトラブル起きてるんだし。
7 . 名無しさん  ID:P8OPy2Dn0編集削除
専門用語って難しいけど便利だよね 哲学者の気持ちが良くわかる
8 . 名無しさん  ID:XvJJhJIa0編集削除
人に伝えるというのは本当に難しい問題。
本当に出来る人というのは、万人が理解出来るように説明を出来る人で、これを出来るのは極少数。
9 . 名無し  ID:W7Ypy8EEO編集削除
》8
人はそれを教師とよぶ。
10 . 0分  ID:z8SoGPJhO編集削除
>>9では日本の教師はどこに行ったのだろう
11 . 名無しさん  ID:ALrBx29Y0編集削除
>>5
この上司も相手を思いやれてないけどな
この会社は総じてアホなんだろう
12 . 名無しさん  ID:qlc9k.OD0編集削除
池上彰さんの解説はわかりやすいね〜
13 . 名無しさん  ID:DAdMZ1ak0編集削除
わからないのに企画を進めてトラブルって企画屋が悪い。
困りますね。
14 . 名無しさん  ID:IIzbzeMc0編集削除
理系って読解力がアホみたいに欠落してるからこうなるのはしょうがない。専門知識を覚えてやるしかない。無駄な仕事が増える。
15 . あん  ID:PnMFiSrVO編集削除
文系理系以前に、社内で共有されてない時点で組織としてアウト!
そして「易しく」説明できない時点で技術屋としてアウト!!
いくら和んでも、3年後にはこの会社アウト!!!
16 . 名無し  ID:gSBKt0NuO編集削除
>>14
ゆとりか?専門知識や用語を説明して貰えないと理解できないって考えが余りにも仕事できなそうだな。
専門用語ぐらい覚えるのも仕事だろ。しかも企画だし。
17 . 名無しさん  ID:GUZEBZtB0編集削除
この話自体はほのぼの話として聞けるけども、企業としては問題だよなぁこれ
どちらの部署もまともに機能してねえ
18 . 名無し  ID:56qTUgi4O編集削除
お前ら客と自社企画は区別すべきだな
客は専門用語なんざ知らなくても問題ない
どうしても知りたいなら製造元に問い合わせればいい
自社企画は自業界の知らない専門用語を主体的に知らなきゃいけない
調べて知るだけなら文系も糞も無いからな
そういう意味で上司は知る機会を提供してくれる貴重な人材だろ
19 . ざわ…ざわ…  ID:IMcjEcfTO編集削除
>>15
圧倒的、圧倒的アウツ……!!
20 . 名無しさん  ID:7BbWicBjO編集削除
文系バカすぎ(笑)
21 . 名無しさん  ID:UNH.IGe.O編集削除
お互い勉強すべきだな。
22 . 名無しさん  ID:EZYPu5xc0編集削除
技術屋がいかにコミュニケーション能力に欠けてるかを笑う話かと思ったら、相変わらず文系批判しか能がないコメ欄を笑う話だったでござる
23 . 名無しさん  ID:rDV8KS7.0編集削除
自分が企画するのに、その分野の言葉を「知らない・分からない」では通らんよ
24 . 名無しさん  ID:taEOav.h0編集削除
客相手の対応なら上司駄目だって思うけど
自社内だろ企画部が専門知識無しは駄目だろ
25 . 名無しさん  ID:0GdjxLDA0編集削除
なぜか専門用語が槍玉にあがってるが「解説とか一切無いので」とあるので、その解説をしない、もしくは出来ない側に問題があるんじゃ・・・。
26 . 名無しさん  ID:g3akxuBJ0編集削除
文系はすぐコミュ力がなんだと言うが深い内容を知らずに上っ面でしか話してないからこうなる
開発を推し進めてる技術屋に上っ面の浅い話でまとめろっていうのが無理な話、文系とか浅はかなクズばっかだわ

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