私はデパート勤務。
以前、サービスカウンターに配属されており、そこでは商品券も扱っていた。
扱っているものの性質上、熨斗紙を欠けて欲しいという依頼がが多かった。

ある日いらしたお客様から、

「熨斗紙を掛けて欲しいんだけど、なにがあるの?」

とおたずねがあった。
なんといっても種類が多いし、お客様が

「○○をかけて。」

とおっしゃっても、間違いがないように一応用途を聞いてみることになっているので、

「どのようなときにお使いになりますか?」

とうかがったところ、

「だから、何 が あ る か っ て き い て る ん だ ろ !!!!!」

と、いきなり大層ご立腹。


しかたがないので、

「大変失礼致しました。では申し上げます。
 まず、紅白10本の結び切からですが、寿、お祝い、内祝い。
 5本の結び切ですと、快気祝い、お見舞いで、お見舞いは熨斗がございません。
 次に紅白蝶結びは、粗品、寸志、お礼、記念品、内祝い、お中元、ご餞別、ご挨拶、お見舞い。
 お年賀、お歳暮は今の季節は使いませんね?
 白黒ですと、これは熨斗がついておりません。志、御香典、御仏前、御霊前、お礼です。
 黄白も熨斗がついておりません。
 志、粗供養、お礼、満中陰志、御仏前、御霊前。ご用意しておりますのは以上でございます。
 今申し上げたもの以外にご希望がございましたらすぐにご用意いたしますので、
 ご遠慮なくお申し付けくださいませ。」

とご説明申し上げたところ、そのお客様はうろたえたご様子で急にうつむいて、

「ケッコンノオイワイナンデスケド、ナニガイイデスカ……。」

とお尋ねになった。

私も後で反省。
ちょっと言い過ぎたよ。
接客業なのにね。


コメントの数(21)
コメントをする
コメントの注意
名前  記事の評価 情報の記憶
この記事のコメント一覧
1 . ;;  ID:bF7B67ot0編集削除
最後まで読まなかった。
客の気持ちがわかった。
2 . やった  ID:2XNUCRbt0編集削除
1ゲト
3 . 風呂桶  ID:eg6urs8fO編集削除
欠けて?
4 . ザスパ  ID:xSoXFOrqO編集削除
テンポよい切り返しに乾杯
5 . ホテル  ID:HsJTBiTXO編集削除
シリトリしようよ!

『ニラ』
6 . 名無しさん  ID:ATTrMTUw0編集削除
ラーメン
7 . ホテル  ID:x2FTqTFAO編集削除
はーいお前の負け
よっぅえぇ!
8 . ああああ  ID:.rsQjHjb0編集削除
「のし」って読めたやついるか?
ちなみに俺は読めた。でも書けない。
9 . ホテル  ID:h8UMv1EJO編集削除
『のし』? し し し

『シカ』
10 . 名無しさん  ID:UHuSt3200編集削除
熨斗かww
11 . まる  ID:GMOYlQnl0編集削除
店員にキレる客は最悪です
12 . ナビ  ID:b.ivjPWTO編集削除
おとなげナイけど、そのお客さんの方が先におとなげなかったからイイんぢゃナイですか??(^_^;)
最近こーゆー人多いですよねιι
13 . 名無しさん  ID:n97UZPl.0編集削除
上から2段目、右から17文字目の誤字を直してほしい。
14 . 名無しさん  ID:VPUPUC510編集削除
あんたは偉い。
15 . 名無しさん  ID:oVlaymvf0編集削除
えらい!良く見つけました。
最近、誤写多いな
16 . 名無しさん  ID:0VyGOZQhO編集削除
ノシ
17 . 名無しさん  ID:oDQwZqRC0編集削除
熨斗
18 . 歩儀意  ID:n97UZPl.0編集削除
>15
誤写じゃなくて誤植っていったほうがいいんジャマイカ?
19 . ゆい  ID:vcg4OIPjO編集削除
ちょっと自慢??
20 . あろんそ  ID:.3qAYxzsO編集削除
あんた、イイ仕事してんぢゃん。その調子で頑張れば
21 . 瘋癲の虎  ID:ZJRKeUXH0編集削除
店員GJ!
店員からしたら『お客様は神様』だが、客は神様じゃない

コメントを書き込む

今月のお勧めサイト



週間人気ページランキング
アクセスカウンター
  • 今日:
  • 昨日:
  • 累計:

人気ページランキング
過去30日間の人気ページランキングです。


以前のはコチラ↓


このカテゴリー内ネタの情報求む!
タグ
ブログパーツ ブログパーツ